חיפוש
  • arieldaniels

על שלושה צרכים אנושים שמהם הכל מתחיל - Onboarding

בפוסט הקודם בסדרה על Onboarding, ליווינו את טל ביומה הראשון בעבודה. אמנם מדובר בבחורה דמיונית, אך הסיטואציה שתיארנו מתרחשת כל יום כמעט (בשינויים קלים) בחברות רבות בכל העולם.


יומה הראשון של טל בעבודה כלל מסע דילוגים בין-משרדי, רווי בירוקרטיה וטפסים, שהותיר אותה נטולת כוחות ונטולת חיבור אנושי במשך רוב שעות היום. כדי להבין מה בדיוק התפספס עם טל, נציץ רגע אל התיאוריה.

אחד המחקרים המובילים בתחום המוטיבציה(1) מדבר על 3 צרכים מרכזיים של בני-אדם בעבודה:

1. צורך בהשתייכות – הרגשה של חיבור לאנשים אחרים.

2. צורך בתחושת מסוגלות - התחושה שאני כשיר ומסוגל להתמודד עם האתגרים והמשימות שלי.

3. צורך באוטונומיה - חוויה שיש לי חופש בחירה בפעולות שאני מבצע.


שלושת המימדים האלה עלולים להתערער במקום עבודה חדש, כי הם דורשים הוכחה מחודשת. מעבר לתחושת השייכות שמתערערת, עובד חדש צריך גם לבסס מחדש את הזהות המקצועית שלו. מסתבר שזהות מקצועית אינה קבועה בשום שלב(2). למעשה, היא דינמית ומשתנה, תלוית הקשר, ונתונה למשא-ומתן עם הסובבים אותנו. העובדה שטל הייתה האלופה הבלתי מעורערת בתחומה במקום העבודה הקודם, לא אומרת דבר על ההערכה והמעמד שהיא תזכה לה במקום החדש, אפילו אם היא אמורה לבצע את אותו התפקיד בדיוק.


במידה רבה, בכניסה לעבודה חדשה, אנחנו מתחילים מהתחלה. כמו במעבר למדינה אחרת, אנחנו נדרשים לבסס מחדש את הכישורים והקשרים שלנו, והתקופה הראשונה תכריע אם התהליך הזה יהיה מוצלח או מוחמץ. כוונת תהליך ה – Onboarding, בהקשר זה, היא לאפשר לעובד להניח את המזוודות הווירטואליות שלו כמה שיותר מהר, ולגרום לו להרגיש מחובר לאנשים, כשיר לביצוע משימות, וחופשי לבטא את עצמו במהירות האפשרית.


על דרכים אפשריות להגשים את המטרות האלה, ועל העיתוי הנכון לכל שלב בתהליך ה – Onboarding נדבר בפוסט הבא.


בינתיים נשמח לשמוע מכם מה בעיניכם האתגרים העיקריים של עובדים במקום עבודה חדש.




(1) Gagné, M., & Deci, E. L. (2005). Self‐determination theory and work motivation. Journal of Organizational behavior, 26(4), 331-362.

(2) Rodgers, C. R., & Scott, K. H. (2008). 40 The development of the personal self and professional identity in learning to teach.

55 צפיות
  • White Facebook Icon
  • White Twitter Icon
  • White YouTube Icon
EXI LOGO orange.png
Powered by beex white.png